CSR (Corporate Social Responsibility)

CSR

La CSR – in italiano Responsabilità Sociale d’Impresa – è un modello di gestione aziendale che integra le preoccupazioni sociali ed ambientali nelle operazioni commerciali e nelle relazioni con gli altri attori in campo.

Curiosità sulla CSR

Il concetto di responsabilità d’impresa ha una storia lunga ed è evoluto nel tempo, da una prospettiva finalizzata solo al profitto alla più recente concezione secondo cui le aziende hanno la responsabilità di integrare il progresso economico e quello sociale;
Il termine CSR divenne sempre più popolare negli anni ‘70, ma spesso con grande confusione attorno al suo significato. Negli anni ‘80 emersero strutture, modelli e metodi per valutare la CSR da un punto di vista operativo e nel decennio successivo l’istituzionalizzazione della CSR divenne ancora più solida a livello internazionale;
Dallo scorso decennio, la discussione sui benefici della CSR si è focalizzata sulla possibilità per le aziende di generare un valore condiviso, migliorando al contempo la propria competitività.

Approfondimento

La CSR è generalmente intesa come un tipo di gestione attraverso cui un’azienda raggiunge un equilibrio tra gli obiettivi economici, ambientali e sociali, continuando a rispondere alle aspettative degli azionisti e degli altri attori coinvolti nelle sue attività. Il concetto di CSR rappresenta quindi una lente attraverso cui leggere il rapporto tra il mondo delle aziende e tutti coloro che sono impattati dalle loro politiche e azioni.

La CSR è anche un concetto strategico che può portare una serie di vantaggi competitivi e pertanto va distinto chiaramente da beneficenza, sponsorizzazioni o filantropia. Tra i vari benefici di una strategia di CSR efficace vi sono un maggiore accesso al capitale e ai mercati, un risparmio sui costi operativi, un miglioramento dell’immagine e della reputazione del marchio e una maggiore fedeltà dei clienti.

La CSR allinea le imprese private all’obiettivo di uno sviluppo globale sostenibile. Alcune delle questioni chiave incluse nella CSR sono la gestione ambientale, l’eco-efficienza, standard lavorativi e condizioni di lavoro, rapporti con i dipendenti e la comunità, equità sociale, parità di genere, buona governance. Il riconoscimento globale della CSR è stato segnato anche dalle certificazioni internazionali che si occupano di responsabilità sociale come la ISO 26000.