La sostenibilità nelle scelte dei consumatori
Per capire quanto la sostenibilità sia un problema centrale per i consumatori, dai gen-Z ai millenial, vediamo al volo qualche percentuale:
Dal 2016 i post di Twitter che parlano di perdita di biodiversità e di superficie forestale sono aumentati del 65%, mentre su Google l’aumento è stato più moderato ma le ricerche a tema biodiversità e perdita di aree verdi sono salite del 16%.
Ma dal punto di vista delle imprese come si traduce questa crescente consapevolezza dei consumatori sulle tematiche di ecosostenibilità, sviluppo green e sensibilità su ambiente e impatti di un prodotto?
Inutile girarci attorno, oggi tutti i clienti si pongono dubbi sul packaging di un prodotto o sulla carbon footprint di un servizio.
E, visto che secondo un sondaggio condotto negli Stati Uniti circa l’80% dei consumatori è attratto da brand che fanno green marketing, se la tua azienda o impresa ha intenzione di diventare (realmente) green, è proprio il caso di scoprire quali sono le strategie di green marketing più efficaci, evitando di cadere nelle trappole del greenwashing.
Cosa si intende per marketing sostenibile?
Iniziamo dalle definizioni:
Il green marketing è la promozione e comunicazione, da parte di un brand, di prodotti, iniziative e servizi ecosostenibili.
Ora che sai cosa vuol dire marketing verde, ecco alcune azioni e strategie di green marketing sono attività promozionali legate alla sostenibilità come:
- creazione di packaging sostenibile;
- comunicazione (e marketing appunto, compresa la comunicazione della sostenibilità sui social media) di certificazioni ottenute, ad esempio apponendo le certificazioni sui prodotti;
- partnership con aziende che lavorano in ambito sostenibilità e generano impatto positivo sia ambientale che sociale, tramite organizzazione di eventi aziendali sostenibili, formazione aziendale sulla sostenibilità, o tramite la piantagione di una foresta aziendale;
- comunicazione di attività green come la ridefinizione della catena di produzione e del ciclo di vita dei prodotti per ridurre la carbon footprint aziendale.
Ma quindi quali sono i vantaggi del green marketing e gli errori da evitare?
- Se la tua azienda si impegna in attività che mirano ad aumentarne la sostenibilità (esempio classico: piantare alberi in Italia), non sapere comunicare correttamente a consumatori e stakeholder la sostenibilità di queste attività è un errore strategico grave per qualsiasi business. Stesso discorso vale per gli eventi aziendali, renderli sostenibili non è semplice come molti credono.
- Un altro errore è quello di avere un approccio approssimativo alla comunicazione della sostenibilità e pensare che bastino delle iniziative alla buona, finendo così inevitabilmente a fare greenwashing, col rischio di essere multati o peggio di essere esposti alla gogna mediatica con conseguente crollo di immagine per le aziende coinvolte.
Come implementare il green marketing
Il processo di implementazione e le caratteristiche delle strategie di green marketing più adatte è unico per ogni azienda.
Non c’è una soluzione adatta per ogni situazione, ma una regola fondamentale da seguire: l’applicazione di strategie di green marketing mirate passa inevitabilmente dalla messa a terra di attività si sostenibilità aziendale. Come per qualsiasi altra attività di marketing, se i prodotti o i servizi non sono di qualità, la comunicazione non può far miracoli.
Detto questo, più che parlare di massimi sistemi, ecco alcune strategie di green marketing che abbiamo messo a terra con una delle nostre aziende partner.
La doppia foresta aziendale di AlmavivA
Un esempio virtuoso di green marketing made in zeroCO2
AlmavivA è uno dei leader italiani nel settore della trasformazione digitale e della transizione ecologica. Insieme siamo andati sott’acqua! Abbiamo infatti piantato una prateria di posidonie in Sadergna, a Golfo Aranci. Ma il primo grande progetto di green marketing è stata la campagna di comunicazione legata alla foresta aziendale piantata in Guatemala, nel Petén, in una zona ad alto tasso di deforestazione e dove la piantagione di alberi ha un impatto sociale importante su tutta la comunità locale.
In questo caso la strategia di green marketing è stata quella di mettere in atto una campagna di comunicazione efficace basata non solo sulla foresta aziendale ma anche sull’iniziativa AlmavivA green, che punta a ridurre e monitorare l’impatto ambientale (riduzione di gas serra) ed energetico delle attività dell’azienda, in linea con la norma UNI EN iso 14001.
La nostra strategia di green marketing per AlmavivA:
- La crescita della foresta aziendale (ad oggi siamo a 5.000 alberi, senza contare le posidonie!) può essere monitorata in diretta da stakeholder e anche dai consumatori.
- La campagna di comunicazione green legata alla creazione della prateria di posidonie (avviata con la piantagione di 400 talee) ha generato un ottimo ritorno di immagine per l’azienda, primo perché è stata un’idea unica nel panorama italiano, secondo perché considerando che il mare assorbe il 30% della CO2 emessa dall’uomo, è un campo di “battaglia” fondamentale che sta molto a cuore ai consumatori consapevoli (che sono ormai la maggioranza!).
Attenzione al greenwashing
Vogliamo sottolinearlo di nuovo: le strategie di green marketing per aziende devono basarsi in fatti e azioni concrete.
Molte imprese, vedendo solo il vantaggio rappresentato dal sembrare green agli occhi dei clienti, si rivolgono ad aziende di comunicazione che non hanno le competenze, la conoscenza tecnica e l’esperienza per poterle supportare con strategie di comunicazione sostenibile efficaci.
I risultati possono essere disastrosi e questo accade perché sono poche le aziende, come ad esempio zeroCO2, che fanno green marketing da dentro il mondo della sostenibilità e non per puro opportunismo.
Puoi leggere diversi esempi di green marketing fatto bene e meno bene, nel nostro articolo.
Perché intraprendere delle strategie di green marketing
Tiriamo le somme: perchè fare green marketing con la tua azienda?
In conclusione, adottare strategie di comunicazione della sostenibilità aziendale è fondamentale per numerosi motivi, facciamo un recap.
- Promuovendo la tua azienda in chiave green e mostrandone l’impegno nella sostenibilità ambientale, potrai promuovere i valori di consumo sostenibile e arrivare a un pubblico più ampio e attratto dai tuoi stessi valori,
- Il green marketing può contribuire a differenziarti dalla concorrenza e a creare una reputazione positiva e duratura nel mercato. In più, adottare una strategia di green marketing è un’opportunità per ridurre i costi di produzione e migliorare l’efficienza aziendale, implementando pratiche sostenibili, riducendo gli sprechi e migliorando l’immagine green di un’azienda.
- Infine, finanziare progetti a favore dell’ambiente mostra l’impegno morale e sociale di un’azienda, oltre ad aumentare il senso di appartenenza dei dipendenti (nel senso di engagement aziendale tramite eventi aziendali sostenibili ad esempio) e contribuire al benessere dell’intera comunità.




